Siirry pääsisältöön
smart charge@street Tukiportaalin kotisivu

Usein kysytyt kysymykset

Hae

  1. smart charge@street
  2. Maksaminen & laskutus

Maksaminen & laskutus

Maksaminen

  • Kuinka voin päivittää tai muuttaa maksutietojani tai maksutapaa?
  • Kuinka voin muuttaa maksutapaani?
  • Mitä tarkoittaa, kun saan 3D Secure -todennusvirheviestin, ja miksi sen ratkaiseminen vie aikaa?
  • Mitä maksutapoja hyväksytte eri tilityypeille?
  • Mitä ennakkolupa on ja miten se toimii?

Laskut

  • Mikä on kuukausittaisten smart charge@street-laskujen rakenne?
  • Miten voin tarkastella laskuani? Miten voin nähdä smart charge@street-laskun tilan?
  • Milloin voin odottaa saavani ja näkeväni laskuni smart charge@street-tililläni?
  • Miksi laskussani oleva summa ei vastaa latauskertojeni kokonaissummaa?
  • Miksi sain maksumuistutuksen tai muistutuskirjeen?
  • Miksi vahvistussähköpostissani oleva summa ei ole sama kuin laskuni arvo tai latausaseman näytöllä oleva hinta?

Tarvitsetko heti apua?

* Puhelun hinta riippuu maasta ja verkosta, josta soitat.

Puhelin:

+358 588 794 569

Sähköpostiosoite:

fi@smart.charge-at-street.com

Asiakaspalvelutiimi on tavoitettavissa seuraavina aikoina:

Maanantai-perjantai klo 9-21

Yleiskatsaus
  • Palvelu
  • Tariffit
  • Kohokohdat
  • Kartta
Tuki
  • Usein kysytyt kysymykset ja tuki
Lakiasiat
  • Ehdot
  • Tietosuojakäytäntö
  • Tästä verkkosivustosta
  • Accessibility Statement
  • Copyright
Evästeet
  • Evästekäytäntö
    Lataa sovellus
  • Download on App Store
  • Download on Google Play
Deutsch (Österreich) Deutsch (Schweiz) Deutsch (Deutschland) Deutsch (Luxemburg) Ελληνικά (Ελλάδα) English (United Kingdom) English (Ireland) Español (España) Français (Belgique) Français (Suisse) Français (France) Français (Luxembourg) Italiano (Svizzera) Italiano (Italia) norsk bokmål (Norge) Nederlands (België) Nederlands (Nederland) Português (Portugal) Svenska (Sverige)
Digital Charging Solutions GmbH:n palvelu © Digital Charging Solutions