Sessioni di ricarica

• Perché mi vengono addebitati costi per sessioni di ricarica avvenute molto tempo fa?
• Posso ricaricare il mio veicolo all'estero?
• Dove posso trovare le mie sessioni di ricarica nell'account smart charge@street?
• Perché mi vengono applicati i prezzi pubblici quando ricarico a casa o al lavoro con la mia carta di ricarica smart charge@street?

Plug & Charge

• Che cos'è Plug & Charge ed è gratuito?
• Come faccio a sapere se il mio veicolo è compatibile con Plug & Charge?
• Come si attiva Plug & Charge?
• Posso caricare il mio veicolo compatibile con Plug & Charge in ogni stazione di ricarica?
• Perché Plug & Charge non funziona anche se il mio veicolo e la stazione lo supportano?

Stazioni di ricarica

• Cosa devo fare se una stazione di ricarica non funziona?

Autenticazione tramite carta

• Come posso autenticarmi presso la stazione di ricarica?