Hopp til hovedinnholdet
Hjemmesiden for smart charge@street Kundesenter

Ofte stilte spørsmål

Søk

  1. smart charge@street
  2. Betaling og fakturering

Betaling og fakturering

Betaling

  • Hvordan kan jeg oppdatere eller endre betalingsdetaljene eller betalingsmetoden min?
  • Hvordan kan jeg endre betalingsmetode?
  • Hva betyr det når jeg mottar en feilmelding om 3D Secure-autentisering, og hvorfor tar det tid å løse det?
  • Hvilke betalingsmåter godtar dere for de forskjellige kontotypene?
  • Hva er forhåndsgodkjenning, og hvordan fungerer det?

Fakturaer

  • Hva er strukturen på de månedlige smart charge@street-fakturaene?
  • Hvordan kan jeg se fakturaen min? Hvordan kan jeg se statusen på en smart charge@street-faktura?
  • Når kan jeg forvente å motta og se fakturaen min i min smart charge@street-konto?
  • Hvorfor samsvarer ikke beløpet på fakturaen min med summen av ladeøktene mine?
  • Hvorfor fikk jeg en betalingspåminnelse eller purring?
  • Hvorfor samsvarer ikke beløpet på e-postbekreftelsen min med verdien på fakturaen min eller prisen som vises på ladestasjonen?

Trenger du umiddelbar hjelp?

* Anropskostnaden avhenger av landet og nettverket du ringer fra.

Telefon:

+47 3299 44 35

E-post:

no@smart.charge-at-street.com

Kundestøtteteamet vårt er tilgjengelig på følgende tidspunkter:

Mandag til fredag 8.00–20.00

Oversikt
  • Tjeneste
  • Abonnement
  • Høydepunkter
  • Kart
Kundestøtte
  • Vanlige spørsmål og støtte
Juridisk
  • Vilkår og betingelser
  • Personvernerklæring
  • Sobre este site
  • Accessibility Statement
  • Copyright
Informasjonskapsler
  • Retningslinjer for informasjonskapsler
    Innstillinger for informasjonskapsler
  • Download on App Store
  • Download on Google Play
Deutsch (Österreich) Deutsch (Schweiz) Deutsch (Deutschland) Deutsch (Luxemburg) Ελληνικά (Ελλάδα) English (United Kingdom) English (Ireland) Español (España) suomi (Suomi) Français (Belgique) Français (Suisse) Français (France) Français (Luxembourg) Italiano (Svizzera) Italiano (Italia) Nederlands (België) Nederlands (Nederland) Português (Portugal) Svenska (Sverige)
En tjeneste levert av Digital Charging Solutions GmbH © Digital Charging Solutions