Laddningstillfällen

• Varför debiteras jag för laddningssessioner som utfördes för länge sedan?
• Kan jag ladda mitt fordon utomlands?
• Var kan jag hitta mina laddningstillfällen för smart charge@street-kontot?
• Varför debiteras jag publika priser för laddning hemma eller på jobbet med mitt smart charge@street-laddkort?

Plug & Charge

• Vad är Plug & Charge, och är det gratis?
• Hur vet jag om mitt fordon har stöd för Plug & Charge?
• Hur aktiverar jag Plug & Charge?
• Hur kan jag stoppa min laddningsprocess vid stationen via Plug & Charge?
• Kan jag ladda mitt Plug & Charge-kapabla fordon vid varje laddstation?
• Varför fungerar inte Plug & Charge trots att både mitt fordon och stationen stöder det?

Laddningsstationer

• Vad ska jag göra om en laddningspunkt inte fungerar?

Autentisering via kort

• Hur kan jag identifiera mig vid laddstationen?