Als u uw smart elektrische auto verkoopt, is het essentieel om de volgende stappen te nemen voor een soepele overdracht en effectief beheer van uw smart charge@street account en contract:
Stappen bij de verkoop van uw smart elektrische auto
-
Openstaande facturen afhandelen:
- Betaal alle resterende facturen die aan uw account zijn gekoppeld om toekomstige problemen te voorkomen.
-
Beëindig uw laadcontract:
- Als u smart charge@street niet meer nodig heeft, beëindig dan uw contract voordat u uw auto verkoopt. Voor gedetailleerde instructies, bekijk dit FAQ artikel.
-
Ontkoppel uw auto en account:
- Voer een fabrieksreset uit op uw auto om alle gekoppelde accountgegevens te verwijderen.
- Als u Plug & Charge diensten heeft geactiveerd, zorg er dan voor dat deze functie wordt gedeactiveerd om ongeoorloofd gebruik te voorkomen.
Belangrijke aandachtspunten bij de verkoop van uw smart elektrische auto
Promoties en aanbiedingen:
- Promoties die aan uw contract zijn gekoppeld (bijv. vouchers, pakketten, gratis basistarieven) zijn niet overdraagbaar en worden ongeldig bij contractbeëindiging.
Vouchers en pakketten:
- Vouchers of laadpakketten die aan uw huidige contract zijn gekoppeld, vervallen als het contract wordt beëindigd en kunnen niet worden overgedragen naar een nieuw contract.
Terugwerkende kosten:
- Terugwerkende kosten kunnen van toepassing zijn, afhankelijk van uw gebruik en contractvoorwaarden. Voor meer informatie, zie dit FAQ artikel.
Resterende contractduur:
- Uw laaddiensten blijven actief tot de officiële einddatum van het contract (bijv. 30 dagen na opzegging). Alle laadsessies binnen deze periode worden nog steeds in rekening gebracht.